Política de Privacidade
Última atualização: 02/12/2025
A sua privacidade é importante para nós. É política da Lemes Gestão de Condomínios respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site Lemes Gestão de Condomínios, e outros sites que possuímos e operamos.
1. Coleta de Dados
Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando e como será usado.
Coletamos os seguintes tipos de informações:
- Informações de Contato: Ao preencher nosso formulário de contato, coletamos seu nome, e-mail, telefone, nome do condomínio e a mensagem que você nos envia.
- Dados de Conversa: Ao utilizar nosso assistente virtual (chat), armazenamos o histórico da conversa para entender seu contexto e fornecer respostas mais precisas.
- Dados de Navegação: Como a maioria dos sites, podemos coletar informações que seu navegador envia, como o endereço IP do seu computador, tipo e versão do navegador, as páginas do nosso site que você visita, a hora e a data da sua visita e outras estatísticas.
2. Uso dos Dados
Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:
- Para fornecer, operar e manter nosso site;
- Para melhorar, personalizar e expandir nosso site;
- Para entender e analisar como você usa nosso site;
- Para nos comunicarmos com você, seja diretamente ou através de um de nossos parceiros, incluindo para atendimento ao cliente, para fornecer atualizações e outras informações relacionadas ao site e para fins de marketing e promocionais;
- Para gerar propostas de serviço personalizadas com base nas informações que você fornece;
- Para enviar e-mails de resposta e acompanhamento.
3. Armazenamento e Segurança
Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.
Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei.
4. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
- Acessar seus dados;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: contato@lemesgestao.com.br.
5. Cookies e Tecnologias de Terceiros
Nosso site pode ter links para sites externos que não são operados por nós. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade.
Utilizamos serviços de terceiros como Google Fonts e Google Maps, que podem coletar dados para seu funcionamento. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade desses serviços.
6. Consentimento
O uso continuado de nosso site será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais. Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, entre em contato conosco.
7. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Aconselhamos que você revise esta página periodicamente para quaisquer alterações. Notificaremos sobre quaisquer alterações, publicando a nova Política de Privacidade nesta página.
